नई दिल्ली एक महिला ने हाल ही में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर दावा किया कि स्विगी जिनी के एक डिलीवरी पार्टनर ने उसका लैपटॉप चुरा लिया और फिर उसे वापस करने के लिए 15,000 रुपये की फिरौती मांगी। यह घटना हैदराबाद की है. पेशे से सिविल इंजीनियर निशिता गुड़ीपुरी ने इस चौंकाने वाली घटना को लिंक्डइन पर शेयर किया।
गुडीपुरी ने कहा कि उनके पति ने कुछ दिन पहले शहर के माधापुर इलाके में एक कार्यालय से दूसरे कार्यालय में अपना बैग भेजने के लिए स्विगी जिनी के माध्यम से बुकिंग की थी। डिलीवरी पार्टनर ने बैकपैक ले लिया, जिसमें लैपटॉप भी था। हालांकि, यात्रा के दौरान डिलीवरी पार्टनर ने अपना फोन बंद कर दिया। गुड़ीपुरी ने कहा, “उसने लैपटॉप चुराया और शुरू में हमने सोचा कि जिनी का इस्तेमाल करना हमारी गलती थी। “लेकिन उसके बाद की घटनाओं ने हमें स्तब्ध और भयभीत कर दिया।”
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15000 की फिरौती
गुड़ीपुरी के अनुसार, सबसे डरावना क्षण तब आया जब जोड़े ने व्हाट्सएप के माध्यम से एक स्विगी एजेंट से संपर्क किया और डिलीवरी कार्यकारी ने कहा कि उसके दोस्त ने उसके लॉगिन का उपयोग किया था। गुड़ीपुरी के मुताबिक, एजेंट ने कहा कि वह इस पर गौर करेगा और उनसे दोबारा बात करेगा। हालांकि, कॉल के तुरंत बाद, उन्हें उसी नंबर से एक संदेश मिला जिसमें 15,000 रुपये की फिरौती की मांग की गई।
तस्वीरें साझा करें
एक लिंक्डइन पोस्ट में, निशिता गुड़ीपुरी ने अपने पति और जबरन वसूली करने वाले के बीच व्हाट्सएप पर हुई बातचीत के स्क्रीनशॉट साझा किए। उन्होंने स्विगी पर रजिस्टर्ड एक शख्स की फोटो भी शेयर की. इसके अलावा उन्होंने उस दूसरे शख्स की फोटो भी शेयर की है. स्विगी ने अभी तक इस घटना पर कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है।
लोगों ने प्रतिक्रिया व्यक्त की
एक यूजर ने लिखा कि स्विगी की टीम को एक्शन लेना चाहिए और इस समस्या का समाधान करना चाहिए, नहीं तो लोगों का भरोसा कम हो जाएगा और ग्राहकों में असंतोष बढ़ेगा. एक अन्य ने टिप्पणी की, “यह भयावह और पूरी तरह से अस्वीकार्य है। “ज़ोमैटो, स्विगी, ओला, उबर जैसी कंपनियों को समझना चाहिए कि सुरक्षा पर ध्यान देना उनके लिए बहुत ज़रूरी है।”
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पहले प्रकाशित: 30 अगस्त, 2024, शाम 5:24 बजे IST